Številni prebivalci velikih mest imajo dolgo in udobno opravite nakup preko spletnih trgovin. Prednosti tega so številne oblike trgovine z ljudmi: sedel v udoben stol doma, v vsakem času dneva, da pohajkovanje prostranstva globalne mreže in izberete želeni nakup, poskuša rešiti. Vendar pomanjkljivosti v to vrsto storitev preveč. Poznavanje "pasti" za e-poslovanje, lahko prihranite, ne le čas, temveč tudi živce in denar.

Obseg blaga

Izberite pravo izdelek v spletni trgovini - polovico poslovnega uspeha. Kaj iskati? Kot pravilo, "police" takih mestih vsaka slika ima podroben opis: lastnosti, sestave surovin, sestavin, barva, velikost in rast cen in ladijskega stroškov na drobno. Pri izbiri izdelka mora biti zelo previdni, saj lahko ena neevidentirane postavka izbriše vse veselje od pridobitve novih stvari.

Vsak spletni prodajalec mreža trgovina preprosto najti napis: ". Prodajalec ne odgovarja v primeru napačne izbire kupca ali spremeni lastnosti blaga" Da bi dobili okoli tega "Imam", naj bi se strogo držijo pravilno izbiro blaga, študira vse svoje potrošniške lastnosti. Če vsi podatki o izbranem izdelku ni dovolj, lahko pišete na prodajalca za razlago.

Je treba paziti na to, da se cene za isto blago v različnih spletnih trgovinah celo isti mestnih močno razlikujejo. Zato morate najprej spremljanje blaga in cene v različnih trgovinah, izbiri najbolj optimalna.

Blagajna

Druga nevarnost preži v globinah e-poslovanja: Napačna vaš nakup. Večina ruskih virtualne trgovine se nahajajo v Moskvi in ​​Sankt Peterburgu, v regijah, ne vsi od njih so poslani na izbranem predmetu. Prvo pravilo, ko bo izdelek: pozoren iskanje vašega mesta in tarifne stroškov dostave. Pogosto, prevozni stroški presegajo ceno izbranega blaga.

Pri nakupu, kar potrebujete, da natančno izpolnite podatke o naslovu, ali brez razpisa, dostava ne more čakati.

Navidezna resničnost: brez okusa ali vonja

Druga pomembna pomanjkljivost pri vseh virtualnih dobrin - ne more dotakniti, vonj, občutek, okus, gredo skozi vse svoje čute. Svetovne trgovinske prakse uspešno uporablja "past" za kupce: so dana priložnost, ki ima v lasti izbral stvar za njegovo pridobitev. Testne vožnje v avtomobilih prilegajočim oblačila in obutev, razdeljevanja brezplačnih vzorcev - vse te tržijo kosov, ki vam pomagajo bolje naučiti izdelek pred nakupom. Internet ni poskušal in občutek, da je velika pomanjkljivost.

Strokovnjaki svetujejo, da najdejo take proizvode na lokalnih mestih in beležijo točen članek, ki vam je všeč stvari, šele potem poglej za svojo kolegico na internetu. Ni vedno, je pa mogoče, da bi poskušali dobiti okoli tega "kavelj", bi moral biti: kaj se lahko zgodi.

Plačilo blaga

Prevara v omrežju, tako kot v resničnem življenju, je veliko, saj je najbolje, da izberete način plačila po dobavi in ​​/ ali denarnih sredstev za kurirja. Pomanjkljivost je v tem primeru, da je kurir nikoli ne predajo. Saj morate pripraviti zahtevano količino v obravnavi. Čeprav, strogo gledano, kupec v trgovini ni nikoli pomislila na vprašanje - predaja prodajalec je dolžan v celoti.

Ko je predplačilo, ki se najpogosteje izvaja metropolitanske dobave trgovin v regijah, je treba skrbno preučiti trgovinskih praksah spletnega prodajalca, njeno zgodovino na trgu prodaje, preberite ocene kupcev. Čeprav v tem primeru ni nobenega jamstva, da kupec ne bo poravnal še goljuf.

Neprijetnih presenečenj,

Pogosto ne sovpada s časom dostave je vnaprej določen, da vodi kupca v bes in je povezana s suspenzom. Zaobiti to "kavelj", je težko, saj zastojih, lenoba osebja in ruski "morda, verjetno, ampak nekako" pogosto stranka talec razmer. Za to je treba biti pripravljen, ne načrtujete dan dostave ni večjih sestankov in zadeve.

Težave pri zahtevkih se lahko pojavijo že od prvih minutah dialoga. Format trgovina pomeni, niti vizualno, niti katera koli druga stik s prodajalcem. Edina oseba, ki vidi stranko - kurirja, ki imajo druge naloge in odgovornosti. Edini način - da poda izjavo s trditvijo pristojni, če je potrebno poslati na naslov prodajalca, bodite potrpežljivi in ​​čakati na odgovor.

Preverjanje videza in sestavne dele, ko kurir - edini način, da se ugotovi skladnost z izborom in nakupom. Najpogosteje kurir nima sposobnosti za tehnično preverjanje zapletene opreme in ne bodo mogli profesionalno in kompetentno opravljajo povezavo in test.

Kakšna je prava?

Kupovanje na internetu - daljinsko metodo prodaje. Člen 26.1 RF zakona "o varstvu pravic potrošnikov določa, da mora prodajalec potrošniku informacije o glavnih lastnostih potrošniškega blaga: kraj izdelave, naslov (lokacija) prodajalca, polno ime podjetja prodajalca (proizvajalca), cene in pogoji nakupa blago; na čas dobave, življenjsko dobo, delovno dobo in garancijskega obdobja o vrstnem redu plačil za blago. Komisija določi rok, v katerem je predlog za sklenitev pogodbe.

Potrošnik ima pravico, da zavrne blago kadarkoli, preden se prenesejo. Po nakupu - za sedem dni, ampak na lastnih stroškov dostave nadomestilo. Če potrošnik ni bil obveščen o skritih napak, tovarniške napake blaga v pisni obliki v času dostave kurirja, ima pravico, da zavrne blago v roku treh mesecev od dneva dobave blaga. Vrnitev ladijskega prometa je mogoče, če je bila shranjena predstavitev in potrošnikov lastnosti, dokument, ki potrjuje obstoj in pogoje nakupa. Ker so vsi pregledi, potni listi in potrdila morajo biti shranjeni v tem obdobju.

Nakup spletna trgovina - udobna sodobna oblika pridobitve potrebnih dobrin in storitev. Vendar pa brez usposobljene pilota, pravilno vozijo na "pasti", lahko izgubite ladjo, imenovano "Money", "živcev" in "Time".

Jeanne Pyatirikova

Sorodni članki

Ženska in računalnik

Virtualna komunikacija: pasti

Kako, da se naučijo, da prodajajo stvari na eBayu

Načini goljufanja v omrežju: scammers so na preži!